Colis volumineux

Anticiper l’accès, c’est éviter les surprises le jour de la livraison.

Certains articles de mobilier peuvent être livrés dans des colis volumineux ou lourds. Avant de commander, il est important de vérifier les dimensions du produit, mais aussi celles des accès à votre logement.

Mesurez les portes, couloirs, escaliers, ascenseurs et zones de passage. Une pièce peut être adaptée à votre intérieur tout en étant difficile à faire entrer si l’accès est étroit ou si un angle bloque le passage.

Le transporteur peut être limité par les conditions d’accès, les règles de l’immeuble, l’absence d’ascenseur ou la difficulté de stationnement. Selon le service utilisé, la livraison peut être effectuée en pas-de-porte ou selon les modalités précisées dans le suivi.

En cas de doute sur un article ou un accès, contactez le service client avant l’achat. Une simple vérification peut éviter un retour inutile ou une livraison compliquée.